O GBOEX atua para garantir a segurança de todas as transações realizadas e, constantemente, investe em melhorias de suas plataformas digitais. Porém, para manter um ambiente virtual protegido, é necessário que todos os envolvidos tomem medidas de precaução ao acessar e-mails, mensagens ou sites não confiáveis.
Conforme informações da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), durante a pandemia, os golpes com boletos falsos cresceram 45% no Brasil e as fraudes ainda foram aprimoradas. Eventualmente, o GBOEX registra relatos de pagamentos de boletos para destinatário desconhecido, uma fraude causada por vírus ou malwares (softwares maliciosos) instalados nos celulares ou computadores de quem está efetuando a quitação.
Como identificar boletos falsos:
1 – Beneficiário desconhecido: para ter certeza de que os boletos emitidos via portal da entidade ou recebidos por e-mail são seguros, o associado deve verificar o nome do beneficiário e do sacado no ato do pagamento. Após o cliente digitar os dados do boleto, os bancos apresentam uma tela de confirmação com as informações de registro. Somente efetue o pagamento se os dados estiverem corretos. Confira o valor e, especialmente, se o beneficiário do pagamento é o GBOEX. Aproveite para checar os seus dados pessoais, como o CPF e nome completo.
2 – Código de barras duvidoso: observe se os primeiros dígitos do código de barras coincidem com o número do banco emissor. É possível consultar a numeração das instituições bancárias no site da Febraban. Os últimos dígitos do código de barras correspondem ao valor a ser pago. Se não for o mesmo número, o boleto pode ser falso. Além disso, desconfie de códigos com falhas ou espaçamentos.
3 – Impossibilidade de leitura do código: boletos fraudados geralmente têm leitura incompatível, obrigando o destinatário a digitar manualmente a sua numeração. O indicado é sempre tentar a leitura com a câmera do celular e redobrar a atenção quando for necessário digitar.
4 – Não imprima: com fraudes, cada vez mais, aperfeiçoadas, a indicação é evitar a impressão dos boletos. Existe um vírus associado ao golpe do boleto falso: o bolware. Caso esteja instalado no seu computador, celular e até em pen drives, ele tem a capacidade de alterar o valor e o destinatário do seu boleto no momento da impressão. Também é importante manter o antivírus atualizado e evitar usar redes Wi-Fi públicas.